Un Totem per pagare il ticket negli Ospedali dell’Asp di Siracusa

L’Asp di Siracusa ha installato negli ospedali della provincia di Siracusa totem automatici per consentire agli utenti a tutte le ore della giornata di pagare il ticket tramite il POS.
“E’ un ulteriore servizio – dichiara il commissario straordinario dell’Asp di Siracusa, Salvatore
Lucio Ficarra – che abbiamo voluto mettere a disposizione dei cittadini nelle strutture sanitarie dove
non è presente lo sportello Cassa, venendo incontro alle necessità degli utenti, snellendo e semplificando le procedure per l’accesso alle prestazioni sanitarie”.
L’istituzione del servizio di pagamento automatico rientra nell’ambito del progetto di ammodernamento
delle infrastrutture tecnologiche legate a sistemi di prenotazione elettronica per l’accesso alle strutture
sanitarie di cui al decreto assessoriale n. 54/2022.
L’Azienda ha provveduto ad acquistare 7 totem che sono stati installati due nell’ospedale Umberto I di
Siracusa ed uno per ogni ospedale: A. Rizza di viale Epipoli, Lentini, Augusta, Avola e Noto.
Ad agevolare gli utenti nella procedura di pagamento è presente personale dell’URP dell’Asp di Siracusa
e delle associazioni di volontariato che svolgono attività di accoglienza e orientamento.
Attraverso questi dispositivi è possibile procedere con il pagamento del ticket utilizzando l’avviso di
pagamento PagoPA che viene generato al momento della prenotazione e consegnato al paziente. Il
pagamento avviene tramite POS integrato al totem stesso.
“Questo ulteriore step – aggiunge il direttore dell’UOC SIFA e Controllo di Gestione, Santo
Pettignano – rientra nel percorso di digitalizzazione attualmente in corso nell’Asp di Siracusa che ha
già previsto il miglioramento di tutti i servizi di prenotazione del CUP attraverso un centralino evoluto
(0931 312525) con la differenziazione delle fasce di priorità, garantendo un migliore servizio all’utenza.
Il pagamento dei bollettini PagoPa tramite totem, inoltre va ad aggiungersi alla possibilità per i cittadini
di pagare tramite il servizio di pagamenti spontanei presente sul sito internet aziendale di tutti i diritti
per le prestazioni erogate dall’Azienda. A tutto ciò si aggiunge, tra le numerose novità di interesse per il
cittadino, l’ammodernamento del CUP Aziendale e l’integrazione con il Sovracup regionale, il
collegamento del Cup con le 114 farmacie della provincia di Siracusa per le prenotazioni di prestazioni e
di appuntamenti per il programma di screening oncologico e la revisione in corso del sito internet
aziendale con un sistema moderno ed evoluto nel quale saranno attivati ulteriori servizi telematici per il
cittadino, tra questi la possibilità di richiedere e scaricare copia della documentazione clinica”.